Fehlerdiagnose / Kostenvoranschlag am PC / Laptop / Mac

Sollten Sie einen Kostenvoranschlag benötigen oder nicht sicher sein was genau an Ihrem Gerät defekt ist, so sollten Sie diese Option wählen.

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Beschreibung

Sollten Sie einen Kostenvoranschlag benötigen oder nicht sicher sein was genau an Ihrem Gerät defekt ist, so sollten Sie diese Option wählen.

1. Reparatur wählen

Wählen Sie das Modell und den Defekt. Mit einem Klick auf „In den Warenkorb“ fügen Sie die Reparatur Ihrem Auftrag hinzu. Anschließend können Sie weitere Reparaturen auswählen oder den Auftrag mit einem Klick auf „zur Kasse“ abschließen.


2. Zahlungsart wählen
Wählen Sie während der Auftragsabwicklung zwischen den verschiedenen Zahlungsarten und geben Ihre Rechnungs- und Lieferadresse für den Rückversand an.

3. Gerät einsenden

Nach Abschluss der Bestellung erhalten Sie von uns eine E-Mail mit einer Bestellbestätigung sowie eine E-Mail mit einem Reparatur Formular. Legen Sie dieses Formular zusammen mit dem Gerät in den Versandkarton. Senden Sie das Gerät gut verpackt und versichert an:


IrepairIT.center - Reparatur Service
Hauptstraße 56
26452 Sande


Selbstverständlich können Sie auch persönlich in unsere Filiale in Sande vorbei kommen und Ihr Gerät abgeben und abholen.

4. Reparatur

Unsere automatische Auftragsverwaltung informiert Sie über den aktuellen Status Ihres Auftrages. So erhalten Sie z.B. beim Wareneingang oder bei Beginn der Reparatur eine entsprechende Bestätigung.
Alle Geräte werden vor und nach der Reparatur ausgiebig getestet. Sollten uns weitere Defekte auffallen, kontaktieren wir Sie. Niemals führen wir kostenpflichtige Leistungen ohne vorherige Absprache aus!

5. Repariertes Gerät erhalten

Sobald die Reparatur abgeschlossen ist, senden wir Ihnen das Gerät zurück. Wir versenden alle Geräte versichert und gut verpackt mit DHL oder GLS.
Alle Kundengeräte gehen vor und nach einer Reparatur durch einen Funktionstest. Sorgen Sie bitte dafür, dass wir vollen Zugriff auf Ihr zu reparierendes Gerät erhalten.

Ihre Daten werden von uns vertraulich behandelt, auch bei einem nicht gesperrten Gerät werden die Daten nicht eingesehen. Weitere Informationen hierzu entnehmen Sie bitte unserer Datenschutzerklärung.

Bitte sorgen Sie nach Möglichkeit für ein Backup Ihrer Geräte. Synchronisieren Sie Ihr Smartphone z.B. vorher über die Herstellersoftware. Wir haften nicht für Folgeschäden oder einen eventuellen Datenverlust.