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Datenschutzerklärung

Wir freuen uns über Ihren Besuch. Diese Seite ist bewusst schlank gehalten: Sie setzt keine Cookies, bindet keine Inhalte fremder Anbieter ein (keine Schriftarten, Karten, Videos oder Statistikdienste) und verwendet keine Analyse- oder Werbewerkzeuge. Im Folgenden erfahren Sie, welche Daten trotzdem anfallen und was wir damit tun.

1. Verantwortlicher

IrepairIT.center – Reparatur Service
Inhaber / verantwortlich: Mathias Janssen
Hauptstraße 55, 26452 Sande
Telefon: 04422 9969999
E-Mail: info@irepairit.center

Einen Datenschutzbeauftragten müssen wir nicht benennen. Bei Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte direkt an uns.

2. Hosting und Server-Logfiles

Die Seite liegt auf einem von uns betriebenen Server im Rechenzentrum der Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Deutschland. Mit Hetzner besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung.

Bei jedem Aufruf speichert der Server automatisch: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Adresse, übertragene Datenmenge, die zuvor besuchte Seite (Referrer) sowie Browser und Betriebssystem. Das ist technisch nötig, um die Seite auszuliefern und sie vor Missbrauch und Angriffen zu schützen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, berechtigtes Interesse an einem sicheren Betrieb). Die Logfiles werden wöchentlich gewechselt und nach spätestens sechs Wochen automatisch gelöscht, sofern sie nicht zur Aufklärung eines konkreten Angriffs länger benötigt werden.

Die Verbindung ist per TLS (https) verschlüsselt.

3. Terminanfrage über das Formular

Wenn Sie uns über das Terminformular schreiben, verarbeiten wir Ihre Angaben: Name, Telefonnummer und/oder E-Mail-Adresse, Gerät, Problembeschreibung, Wunschtermin, Zeitfenster und die gewünschte Art der Rückmeldung. Wir nutzen sie ausschließlich, um Ihre Anfrage zu bearbeiten, einen Termin zu vereinbaren und Sie zu kontaktieren (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, Anbahnung eines Vertrags).

Die Anfrage wird auf unserem Server gespeichert und uns zusätzlich per E-Mail über unseren eigenen Mailserver zugestellt. Eine Weitergabe an Dritte findet nicht statt.

Zum Schutz vor Spam und massenhaften Anfragen zählen wir kurzzeitig, wie viele Anfragen von einem Anschluss kommen. Dazu wird Ihre IP-Adresse nur in unkenntlich gemachter Form (als Prüfsumme) für höchstens eine Stunde gespeichert (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Die Anfrage selbst löschen wir automatisch nach 180 Tagen. Entsteht ein Reparaturauftrag, übernehmen wir die dafür nötigen Angaben in unsere Auftragsunterlagen und bewahren sie so lange auf, wie es für den Auftrag, die Gewährleistung und die gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (Handels- und Steuerrecht, bis zu zehn Jahre) erforderlich ist.

4. Kontakt per Telefon, E-Mail und WhatsApp

Wenn Sie uns anrufen, eine Nachricht auf dem Anrufbeantworter hinterlassen oder eine E-Mail schreiben, verarbeiten wir Ihre Angaben, um Ihr Anliegen zu bearbeiten (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei Termin- und Auftragsanfragen, sonst lit. f). Wir löschen die Daten, sobald sie dafür nicht mehr gebraucht werden und keine Aufbewahrungspflicht besteht.

Auf dieser Seite gibt es einen Link zu WhatsApp. Er lädt nichts von WhatsApp, solange Sie ihn nicht anklicken. Wenn Sie uns über WhatsApp schreiben, gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen von WhatsApp (WhatsApp Ireland Ltd., Merrion Road, Dublin 4, Irland). Dabei können Daten auch in die USA übertragen werden. Wenn Sie das nicht möchten, erreichen Sie uns gern per Telefon, E-Mail oder über das Formular.

Der Link „Route planen“ führt zu OpenStreetMap. Auch hier werden erst nach dem Anklicken Daten an OpenStreetMap übertragen.

5. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO), auf Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18) und Datenübertragbarkeit (Art. 20). Eine Einwilligung können Sie jederzeit für die Zukunft widerrufen.

Widerspruchsrecht: Soweit wir Daten auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) verarbeiten, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen (Art. 21 DSGVO).

Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Für uns zuständig ist Die Landesbeauftragte für den Datenschutz Niedersachsen, Prinzenstraße 5, 30159 Hannover.

Eine Pflicht zur Angabe Ihrer Daten besteht nicht. Ohne Kontaktdaten können wir Ihre Anfrage allerdings nicht beantworten. Eine automatisierte Entscheidungsfindung oder Profilbildung findet nicht statt.

Stand: Oktober 2026

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